Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Estita Fashion OÜ ("Veebisait", "meie", "meid" või "meie oma") kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate meie teenuseid või sooritate ostu veebilehel estita.eu ("Veebisait"), või suhtlete meiega muul viisil seoses Veebisaidiga (koos "Teenused"). Käesolevas privaatsuspoliitikas viitavad "teie" ja "teie oma" teile kui Teenuste kasutajale, olenemata sellest, kas olete klient, veebisaidi külastaja või muu isik, kelle andmeid me oleme kogunud vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale.
Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi.

Muudatused privaatsuspoliitikas
Võime aeg-ajalt värskendada käesolevat privaatsuspoliitikat, kajastamaks muudatusi meie tegevustes või muid operatiivseid, juriidilisi või regulatiivseid põhjuseid. Me avaldame muudetud privaatsuspoliitika Veebisaidil, uuendame kuupäeva "Viimane värskendus" ja võtame kõik muud seaduslikud meetmed.

Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid
Teenuste pakkumiseks kogume teie isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu allpool täpsustatud. Kogutud ja kasutatavad andmed varieeruvad sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete.
Lisaks allpool märgitud spetsiifilistele kasutusvaldkondadele võime teie andmeid kasutada suhtlemiseks teiega, Teenuste pakkumiseks või täiustamiseks, kehtivate juriidiliste kohustuste täitmiseks, kehtivate teenusetingimuste järgimise tagamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks.

Milliseid isikuandmeid me kogume
Kogutud isikuandmete tüübid sõltuvad sellest, kuidas te meie Veebisaidiga suhtlete ja Teenuseid kasutate. Kui me räägime "isikuandmetest", siis mõtleme andmeid, mis tuvastavad teid, on teiega seotud, kirjeldavad teid või võivad olla teiega seotud. Allpool on toodud jaotised, mis kirjeldavad kategooriaid ja konkreetseid tüüpe isikuandmetest, mida me kogume.

Andmete kogumine otse teilt
Teave, mida esitate meile otse meie Teenuste kaudu, võib hõlmata järgmist:

• Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Tellimuse andmed, sealhulgas teie nimi, arveldusaadress, kohaletoimetamisaadress, maksekinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
• Konto andmed, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused ja muu teave, mida kasutatakse konto turvalisuse tagamiseks.
• Ostude andmed, sealhulgas vaadatud tooted, ostukorvi lisatud tooted, salvestatud teave, näiteks lojaalsuspunktid, ülevaated, soovitused või kinkekaardid, või ostud.
• Klienditoe andmed, sealhulgas teave, mida otsustate meile anda meiega suheldes, näiteks Teenuste kaudu sõnumite saatmine.

Mõned Teenuste funktsioonid võivad nõuda, et esitate teatud teabe otse. Võite otsustada, et te ei soovi seda teavet esitada, kuid see võib takistada teil nende funktsioonide kasutamist või neile juurdepääsu.

Teie kasutuse andmete kogumine
Samuti võime automaatselt koguda teatud teavet teie suhtlemise kohta Teenustega ("Kasutusandmed"). Selleks võime kasutada küpsiseid, pikslikoode ja sarnaseid tehnoloogiaid ("Küpsised"). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas te meie Veebisaiti ja oma kontot kasutate, sealhulgas teavet teie seadme kohta, teavet brauseri kohta, teavet teie võrguühenduse kohta, teie IP-aadressi ja muud teavet, mis on seotud teie suhtlemisega Teenustega.

Teabe saamine kolmandatelt osapooltelt
Lõpuks võime saada teavet teie kohta kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas tarnijatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:

• Ettevõtted, kes toetavad meie Veebisaiti ja Teenuseid, näiteks Shopify.
• Meie maksetöötlejad, kes koguvad makseandmeid (nt pangakonto number, krediit- või deebetkaardi andmed, arveldusaadress), et töödelda teie makseid, täita teie tellimusi ja pakkuda teile soovitud kaupu või Teenuseid meie lepingust tulenevate kohustuste raames. Pange tähele, et maksete töötlemiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud andmetöötlejale – Stripe.
• Kui külastate meie Veebisaiti, avate või klõpsate meie saadetud e-kirju või suhtlete meie Teenuste või reklaamidega, võime meie või kolmandad isikud, kellega koostööd teeme, automaatselt koguda teatud teavet veebijälgimistehnoloogiate abil, nagu pikslid, veebimajakad, tarkvaraarenduskomplektid, kolmanda osapoole raamatukogud ja küpsised.

Kolmandatelt osapooltelt saadud teavet töödeldakse vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Vt ka allpool jaotist "Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid".

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid

• Kaupade ja teenuste pakkumine. Kasutame teie isikuandmeid teenuste pakkumiseks ja meievahelise lepingu täitmiseks, sealhulgas maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teavituste saatmiseks, mis on seotud teie kontoga, ostudega, tagastustega, vahetustega või muude tehingutega, samuti teie konto loomise, haldamise ja toetamise, tarnete korraldamise, tagastuste ja vahetuste lihtsustamise ning teiste teie kontoga seotud funktsioonide ja võimaluste jaoks.
• Turundus ja reklaam. Võime kasutada teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus- ja reklaamisõnumite saatmiseks e-posti, tekstisõnumite või posti teel, samuti toodete või teenuste reklaami näitamiseks. See võib hõlmata ka teie isikuandmete kasutamist teenuste ja reklaami täpsemaks kohandamiseks meie veebisaidil ja teistel veebisaitidel. Kui olete EL-i elanik, on nende andmete töötlemise õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi müüa oma tooteid vastavalt GDPR-i artikli 6 lõikele 1 punkt f.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid võimalike pettuste, ebaseaduslike või kahjulike tegevuste tuvastamiseks, uurimiseks või neile reageerimiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto andmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli või muid juurdepääsuandmeid kellegagi. Kui arvate, et teie konto on kompromiteeritud, võtke meiega kohe ühendust. Kui olete EL-i elanik, on nende andmete töötlemise õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi tagada meie veebisaidi turvalisus teile ja teistele klientidele vastavalt GDPR-i artikli 6 lõikele 1 punkt f.
• Suhtlus teiega ja teenuste täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks ja oma teenuste parandamiseks. Meil on õigustatud huvi olla teie suhtes reageerimisvõimeline, pakkuda tõhusat teenindust ja säilitada ärisuhteid vastavalt GDPR-i artikli 6 lõikele 1 punkt f.

Küpsised
Nagu paljud veebisaidid, kasutame ka meie oma veebisaidil küpsiseid. Täpse teabe meie veebisaidi küpsiste kohta, mis on seotud Shopify platvormi kasutamisega, leiate aadressilt https://www.shopify.com/legal/cookies. Kasutame küpsiseid oma veebisaidi ja teenuste haldamiseks ja täiustamiseks (sh teie tegevuste ja eelistuste meeldejätmiseks), teile sobiva reklaami ja turunduse pakkumiseks ning meie teenuste turvalisuse ja töökindluse parandamiseks.

Küpsiste kasutamine
Meie veebisait ja teenused kasutavad järgmisi küpsiseid:

• Sessiooniküpsised: Need küpsised on ajutised ja jäävad teie brauserisse seni, kuni sulgete selle. Need võimaldavad meil jälgida, et olete teenustesse sisse logitud.
• Püsiküpsised: Need küpsised jäävad teie seadmesse pikemaks ajaks (näiteks mõnest päevast kuni aastani) ja aitavad meil teid korduvkülastajana ära tunda. Need võimaldavad meil koguda teavet teie tegevuste kohta meie veebisaidil ja teenustes ning määrata teie eelistusi.
• Kolmanda osapoole küpsised: Meie veebisait võib kasutada ka kolmanda osapoole küpsiseid, sealhulgas analüütilisi ja reklaamiküpsiseid, et jälgida teie tegevusi meie veebisaidil ja teenustes ning koguda teatud teavet teie kohta.

Küpsiste keelamine brauseri seadetes võib mõjutada teie võimalusi kasutada meie veebisaiti ja teenuseid.

Kuidas me jagame teie isikuandmeid
Me ei müü teie isikuandmeid, kuid võime jagada neid kolmandate osapooltega, nagu allpool kirjeldatud.

• Teenusepakkujad: Võime jagada teie isikuandmeid teenusepakkujatega, kes aitavad meil oma teenuseid pakkuda. See võib hõlmata ettevõtteid, kes aitavad meid maksete töötlemise, tellimuste haldamise, tarnete, analüütika, hostimise ja muude äriga seotud aspektidega.
• Turunduspartnerid: Võime jagada teie isikuandmeid turunduspartneritega, et pakkuda teile reklaami meie teenuste kohta.
• Juriidilised nõuded ja turvalisus: Võime avaldada teie isikuandmeid, kui seadus seda nõuab, või kui leiame, et selline avaldamine on vajalik kehtiva seadusandluse järgimiseks, meie ettevõtte, kasutajate või teiste isikute õiguste ja turvalisuse kaitsmiseks.

Teie õigused
Kui olete EL-i elanik, võivad teil olla teatud õigused seoses teie isikuandmetega, sealhulgas õigus:

• Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele.
• Taotleda oma isikuandmete parandamist või kustutamist.
• Taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist.
• Tühistada nõusolek oma isikuandmete töötlemiseks.
• Saada oma isikuandmete koopia struktureeritud, levinud ja masinloetaval kujul.

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu.

Kontaktandmed
Kui teil on küsimusi või päringuid seoses käesoleva privaatsuspoliitikaga, võtke palun meiega ühendust:

• Ettevõtte nimi: Estita Fashion OÜ
• Jur. aadres: Kärberi 28-140, Tallinn, Eesti
  Registri number: 17083846
  KMKR: EE102785032
  E-post: contact@estita.eu
  Telefon: +372 54 810 810