Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности описывает, как Estita Fashion OÜ ("Сайт", "мы", "нас" или "наше") собирает, использует и раскрывает ваши персональные данные, когда вы посещаете, используете наши услуги или совершаете покупку на сайте estita.eu ("Сайт"), или взаимодействуете с нами другим образом в связи с Сайтом (вместе "Услуги"). В этой Политике конфиденциальности "вы" и "ваш" относятся к вам как к пользователю Услуг, независимо от того, являетесь ли вы клиентом, посетителем сайта или другим лицом, чьи данные мы собрали в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочитайте данную Политику конфиденциальности.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности, включая отражение изменений в нашей практике или по другим оперативным, юридическим или регуляторным причинам. Мы опубликуем измененную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату "Последнего обновления" и примем все другие законные меры.

Как мы собираем и используем ваши персональные данные

Для предоставления Услуг мы собираем ваши персональные данные из различных источников, как указано ниже. Собираемые и используемые данные варьируются в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.

Помимо указанных ниже конкретных областей использования, мы можем использовать информацию о вас, чтобы общаться с вами, предоставлять или улучшать Услуги, соблюдать действующие юридические обязательства, обеспечивать соблюдение действующих условий обслуживания, а также защищать или защищать Услуги, наши права и права наших пользователей или других лиц.

Какие персональные данные мы собираем

Собранные типы персональных данных зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете Услуги. Когда мы говорим о "персональных данных", мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует, связана с, описывает или может быть связана с вами. Ниже приведены разделы, описывающие категории и конкретные типы персональных данных, которые мы собираем.

Сбор информации непосредственно от вас

Информация, которую вы передаете нам непосредственно через наши Услуги, может включать:

Контактные данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Информацию о заказах, включая ваше имя, адрес для выставления счетов, адрес доставки, подтверждение платежа, адрес электронной почты и номер телефона.
Информацию об учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль, секретные вопросы и другую информацию, используемую для обеспечения безопасности учетной записи.
Информацию о покупках, включая просмотренные товары, товары, добавленные в корзину, сохраненную информацию, такую как баллы лояльности, отзывы, рекомендации или подарочные карты, или покупки.
Информацию службы поддержки клиентов, включая информацию, которую вы решите передать нам при общении с нами, например, отправка сообщений через Услуги.

Некоторые функции Услуг могут требовать от вас предоставления определенной информации напрямую. Вы можете решить, что не хотите передавать эту информацию, однако это может помешать вам использовать эти функции или получить к ним доступ.

Сбор информации о вашем использовании

Мы также можем автоматически собирать определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами ("Данные использования"). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксельные коды и аналогичные технологии ("Файлы cookie"). Данные использования могут содержать информацию о том, как вы получаете доступ и используете наш Сайт и свою учетную запись, включая информацию о вашем устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом подключении, ваш IP-адрес и другую информацию, связанную с вашим взаимодействием с Услугами.

Получение информации от третьих сторон

Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих сторон, включая поставщиков и поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, такие как:

Компании, которые поддерживают наш Сайт и Услуги, такие как Shopify.
Наши обработчики платежей собирают платежные данные (например, номер банковского счета, информацию о кредитной или дебетовой карте, адрес для выставления счета), чтобы обработать ваши платежи, выполнить ваши заказы и предоставить вам желаемые товары или услуги в рамках выполнения нашего договора с вами. Обратите внимание, что личные данные, необходимые для обработки платежей, передаются уполномоченному обработчику данных — Stripe.
Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на электронные письма, которые мы вам отправляем, или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи стороны, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с помощью веб-технологий отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, комплекты разработки программного обеспечения, библиотеки третьих сторон и файлы cookie.

Любая информация, которую мы получаем от третьих сторон, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. См. также ниже раздел "Веб-сайты и ссылки третьих сторон".

Как мы используем ваши персональные данные

Предоставление товаров и услуг. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Услуг, чтобы выполнить наш контракт с вами, включая обработку платежей, выполнение заказов, отправку уведомлений в связи с вашей учетной записью, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, создание, управление и поддержку вашей учетной записи, организацию доставки, облегчение возвратов и обменов, а также другие функции и возможности, связанные с вашей учетной записью.
Маркетинг и реклама. Мы можем использовать ваши персональные данные для маркетинговых и рекламных целей, например, для отправки маркетинговых, рекламных и рекламных сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или почтой, а также для показа рекламы о товарах или услугах. Это может также включать использование ваших персональных данных для более точной настройки Услуг и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах. Если вы являетесь резидентом ЕС, законным основанием для обработки этих данных является наш законный интерес продавать наши товары в соответствии с положениями статьи 6 (1) (f) GDPR.
Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для выявления, расследования или принятия мер в отношении потенциальных мошеннических, незаконных или вредоносных действий. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за безопасность данных вашей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем не делиться своим именем пользователя, паролем или другими данными для доступа с кем-либо. Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, немедленно свяжитесь с нами. Если вы являетесь резидентом ЕС, законным основанием для обработки этих данных является наш законный интерес поддерживать безопасность нашего веб-сайта для вас и других клиентов в соответствии с положениями статьи 6 (1) (f) GDPR.
Общение с вами и улучшение услуг. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам поддержки клиентов и улучшения наших Услуг. Это в наших законных интересах, чтобы быть отзывчивыми к вам, предоставлять вам эффективное обслуживание и поддерживать наши деловые отношения в соответствии с положениями статьи 6 (1) (f) GDPR.

Файлы cookie

Как и многие веб-сайты, мы также используем файлы cookie на нашем Сайте. Для получения точной информации о файлах cookie на нашем Сайте, связанных с работой нашего магазина с использованием Shopify, смотрите https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем файлы cookie для управления и улучшения нашего Сайта и Услуг (включая запоминание ваших действий и предпочтений), предоставления рекламы и маркетинга, соответствующих вашим потребностям, а также для повышения безопасности и надежности наших услуг.

Использование файлов cookie

Наш Сайт и Услуги используют следующие файлы cookie:

Сессионные файлы cookie: Эти файлы cookie являются временными и остаются в вашем браузере до тех пор, пока вы его не закроете. Они позволяют нам отслеживать, что вы вошли в наши Услуги.
Постоянные файлы cookie: Эти файлы cookie остаются на вашем устройстве дольше (например, от нескольких дней до года) и помогают нам распознавать вас как повторного посетителя. Они позволяют нам собирать информацию о вашей активности на нашем Сайте и Услугах и определять ваши предпочтения.
Файлы cookie третьих сторон: Наш Сайт может также использовать файлы cookie третьих сторон, включая файлы cookie аналитических и рекламных технологий, чтобы отслеживать вашу активность на нашем Сайте и Услугах и собирать определенную информацию о вас.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может негативно повлиять на ваши возможности использовать наш Сайт и Услуги.

Как мы делимся вашими персональными данными

Мы не продаем ваши персональные данные, однако мы можем делиться вашими персональными данными с третьими сторонами, как указано ниже.

Поставщики услуг: Мы можем делиться вашими персональными данными с поставщиками услуг, которые помогают нам предоставлять наши Услуги. Это может включать компании, которые помогают нам с обработкой платежей, управлением заказами, доставкой, аналитикой, хостингом и другими аспектами работы нашего бизнеса.
Маркетинговые партнеры: Мы можем делиться вашими персональными данными с маркетинговыми партнерами, чтобы предоставлять вам рекламу о наших Услугах.
Юридические требования и безопасность: Мы можем раскрывать ваши персональные данные, если это требуется по закону, или если мы считаем, что такое раскрытие необходимо для соблюдения применимого законодательства, защиты прав, собственности или безопасности нашего бизнеса, наших пользователей или других лиц.

Ваши права

Если вы являетесь резидентом ЕС, у вас могут быть определенные права в отношении ваших персональных данных, включая право:

Запрашивать доступ к вашим персональным данным.
Запрашивать исправление или удаление ваших персональных данных.
Запрашивать ограничение обработки ваших персональных данных.
Отозвать согласие на обработку ваших персональных данных.
Получать копию ваших персональных данных в структурированном, распространенном и машиночитаемом формате.

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете обратиться к нам, используя контактные данные, указанные в разделе "Контактная информация" ниже.

Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы относительно данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: